Tout ce que vous voulez savoir, en toute transparence

Non. Le masque RITUELSKIN Pro n'émet aucun UV. Les longueurs d'onde utilisées (630nm, 850nm, 415nm) sont non ionisantes et utilisées en cabinet dermatologique depuis plus de 20 ans. La lumière peut être éblouissante au démarrage de la séance : des lunettes de confort sont fournies dans la boîte, et nous vous recommandons de garder les yeux fermés ou protégés pendant les 10 minutes.

La luminothérapie LED est bien tolérée par la grande majorité des peaux, y compris les peaux sensibles. Par précaution, nous vous recommandons de demander l'avis de votre médecin avant utilisation si vous êtes enceinte ou allaitante, si vous êtes épileptique ou sujette à la photosensibilité, si vous prenez un traitement photosensibilisant (certains antibiotiques, isotrétinoïne, millepertuis…) ou si vous présentez une pathologie cutanée en cours de traitement. En cas de doute, votre dermatologue reste votre meilleur interlocuteur.

Chaque couleur de lumière pénètre à une profondeur différente de la peau. La lumière rouge 630nm stimule les fibroblastes, les cellules qui fabriquent le collagène et l'élastine : grain de peau plus lisse, ridules atténuées, éclat. Le proche infrarouge 850nm, invisible à l'œil nu, agit plus en profondeur sur la fermeté et l'élasticité. La lumière bleue 415nm agit en surface, sur les bactéries responsables des imperfections. Les trois modes sont sélectionnables depuis la télécommande.

Les 132 LED du masque RITUELSKIN Pro ont une durée de vie d'environ 50 000 heures. À raison de 5 séances de 10 minutes par semaine, cela représente plusieurs dizaines d'années d'utilisation — autant dire que le masque vous accompagnera très, très longtemps.

Après chaque séance, essuyez la face interne avec un chiffon doux, sec ou très légèrement humide. Pour une désinfection ponctuelle, une lingette sans alcool convient. N'immergez jamais le masque dans l'eau et ne le passez pas sous le robinet : c'est un appareil électronique. Rangez-le dans sa pochette de transport, à l'abri de la chaleur directe.

Soyons honnêtes : la luminothérapie n'est pas magique en une semaine. L'éclat s'observe généralement dès 2 à 3 semaines. Pour la fermeté et l'atténuation visible des rides, comptez 8 à 12 semaines d'utilisation régulière — c'est le temps biologique du renouvellement cutané et de la synthèse du collagène. C'est précisément pour cela que notre essai dure 90 nuits, et pas 14 jours.

Oui, à condition de poursuivre un entretien régulier. Après les 12 premières semaines, 1 à 2 séances par semaine suffisent généralement à entretenir les résultats. Comme pour le sport, la peau garde ses acquis tant qu'elle est stimulée régulièrement. Les résultats peuvent varier selon les personnes, l'âge et l'hygiène de vie.

Vous disposez de 90 nuits à compter de la réception pour tester le protocole complet chez vous, dans de vraies conditions. Si votre peau ne vous convainc pas, contactez-nous à info@rituelskin.fr : nous organisons le retour et vous remboursons intégralement, sans justification à fournir. Cette garantie commerciale s'ajoute à votre droit de rétractation légal de 14 jours, elle ne le remplace pas.

Le masque RITUELSKIN Pro est couvert par la garantie légale de conformité de 2 ans : tout défaut de fabrication ou dysfonctionnement (LED, batterie, télécommande, connectique) est pris en charge — réparation ou remplacement, sans frais pour vous. Elle ne couvre pas l'usure normale ni les dommages accidentels (chute, immersion).

C'est simple : 1) écrivez-nous à info@rituelskin.fr avec votre numéro de commande, 2) nous vous envoyons une étiquette de retour et les instructions sous 24h ouvrées, 3) déposez le colis en point relais ou en bureau de poste. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du produit dans notre entrepôt. La procédure détaillée est sur la page Livraison & retours.